遠智證券網路安全聲明
■ 前言
遠智證券自成立以來，對網路安全非常關注。網際網路的發展已為大家的生活提供更大的便利性，但同時也必須注意及預防因而所產生的風險。遠智證券茲提供您以下有關網路交易安全所可能遇見的問題的一般性資訊。 保障客戶是遠智證券之重要業務方針，故本公司致力於客戶資料及所有交易提供最適當的安全防護。但無論我們如何努力防範，使用網際網路服務仍然存在著風險，故建議您採取一些適當的措施以保障自己。在此我們提供一些資訊以協助您作好防範。
■ 最新及重要之安全性問題
我們將會經常在此網頁提供您必須知道的網路安全資訊。以下是目前常見的安全性問題：
‧ 網路電子郵件詐騙
網路電子郵件詐騙是一種詐騙技巧，方法是假冒合法機構，如銀行、證券公司、保險公司、零售商、信用卡公司等發出虛假的電子郵件，這些電子郵件包含假冒的網址、超連結，並誤導您連結至假冒的網站，同時假借為帳戶所有人更新或更改安全性內容為籍口，而要求客戶輸入姓名及密碼等資料。當您一旦提供了有關資料，此資料隨即可被用於合法機構的網站，以竊取您的金錢。 提醒您對任何要求提供個人資料的電子郵件必須提高警覺，並請參閱下列有關「遠智證券標準守則」。
‧ 預繳費用詐騙
您可能曾聽說「預繳費用詐騙」。這類詐騙係以不知名人士發出數以千封的電子郵件，聲稱給予收件人一大筆可觀的款項，但前提是收件人須先預繳一筆費用，以支付相關的法律、開立帳戶或關稅費用等。 這些款項可能被謊稱為您的中獎彩金(事實上您從未購買此彩券)；或是存放於海外帳戶而未能被提取的金錢，帳戶所有人謊稱願意給予款項的某個百份比作為您提供協助的酬勞。就上述情況，您或許會被要求預繳各種不同名目的費用。 切勿對這些來歷不明的電子郵件作出回應。這些都是詐騙行徑之一，您並不會獲得其所承諾的任何 款項。 我們在此列出這些警示資訊，是因為我們知道有時這些詐騙行為可能會使用到遠東集團名稱來詐取財物。
遠智證券可能會在某些情況下利用電子郵件與客戶聯絡，那麼如何辨別所收到的電子郵件是來自遠智證券，或是假冒的呢
‧ 遠智證券如需要您以電子郵件回覆或要求您在網路上執行某些動作，遠智證券會在電子郵件註明您的大名。
‧ 遠智證券不會於電子郵件內附有須請您輸入安全性資料的網頁之超連結。
‧ 遠智證券不會發送電子郵件要求您更新、核對、確認您的安全性資料，例如PIN、銀行帳戶、身分證號碼及護照號碼。
如您對任何聲稱來自遠智證券電子郵件的真實性有任何疑問，請隨時聯絡本公司作確認。有關聯絡我們的詳情，請參閱「聯絡我們」一章。
■ 個人安全措施
‧ 注意個人資料安全
您的帳戶/ 客戶號碼、保單號碼、PIN（密碼）、個人記念日、客戶驗證號碼均為您登入帳戶的鑰匙。切勿將此等資料寫下、轉告別人或在電子郵件中向任何人透露。妥善保管包含您個人資料的文件，不需要時，應將該文件安全的銷毀（例如使用碎紙機）。當您將個人詳細資料登錄於網際網路的公眾網站，您要非常小心謹慎，因為這些資訊可能被作為詐騙之犯罪用途。保護您的客戶號碼、PIN（密碼）及與個人安全性有關的資料是您的責任。
‧ 保護您的電腦
- 透過安裝最新軟體及增修版程式來更新電腦作業系統，防止駭客及病毒利用電腦漏洞而竊取資料。
- 安裝及更新防毒軟體，以保障電腦免受病毒侵襲，及避免駭客於您的電腦安裝木馬程式病毒。
- 安裝及更新防間諜軟體。
- 安裝及更新個人防火牆。
- 只使用由熟悉及可靠供應商所提供的軟體或產品。
- 使用密碼防止電腦被擅自使用。
- 關閉電子郵件自動處理電子郵件附件功能。
- 在執行前要先用電腦病毒軟體掃瞄檔案後才執行。
- 避免使用軟體/程式作自動取得或預覽檔案。
‧ 小心垃圾郵件 利用垃圾郵件過濾工具清除垃圾郵件
- 不要對垃圾電子郵件作回應，否則您的電子郵件地址會被紀錄，以致日後會收到更多的垃圾郵件。
- 當垃圾電子郵件的內容好得令人難以置信時，它確實不應被相信。
‧ 選擇安全的密碼安全的密碼應該是易記，但不會容易被其他人猜中的組合。切勿選用簡單的字句、出生日期、孩子名字等。
- 一個好的密碼該包括最少八個字元，這樣被猜中的機會較小。可選用混合不同字母和數字組成的密碼，這樣會較難被人猜中，例如數字，大寫字母，及特殊字元如~!@#$%^&及* 。
- 不同用途請使用不同的密碼，避免重覆使用密碼。
基於資訊安全，我們建議您在初次登入網站後更換密碼，日後定期更換密碼。
‧ 確保您網路存取安全
利用公用電腦系統登入查閱個人帳戶資料或進行敏感交易時，應提高警覺。確保您所使用的 公用電腦是具信譽的供應商所提供。若電腦未獲適當的保護，就算有關網頁已採取保密技術， 其硬體及軟體仍能被修改以盜取您的輸入紀錄，及其他洩露您個人資料的數據。
在登入查閱個人帳戶資料或進行敏感交易時，不要同時使用瀏覽器從事其他網上服務或連接其他網站。 應確保您在輸入密碼或登入個人帳戶資料時，身旁沒有其他人在窺視您的資料。此對於在公共場所使用公用電腦的人士尤為重要。 切勿在電腦選擇「儲存我的密碼」功能或「自動完成」功能，此舉會破壞密碼的安全性。當您完成任何保密操作頁面上之工作(如查閱個人帳戶資料)，請按「登出」鍵和關閉瀏覽器，並清除瀏覽器內的緩衝儲存以確保您的個人資料不會儲存在電腦內。此對於在公共場所使用公 用電腦的人士尤為重要。
■ 聯絡我們
如有查詢或舉發懷疑與遠智證券有關之網路詐欺事件，您可致電本公司客戶服務中心，服務電話：0800-888-769。
